Diferencia entre revisiones de «Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación en Computación/Área de Comunicación y Lenguaje/Subárea de Lengua y Literatura - Cuarto Grado/Bibliografía»
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=== Técnicas de Funcionamiento Hotelero === | === Técnicas de Funcionamiento Hotelero === | ||
# ''Manual de gestión hotelera''. www.librosparadescargar.com. | |||
# GALLEGO, Jesús Felipe. ''Gestión de hoteles. Una nueva visión.'' España: Paraninfo, 2005. | |||
# KYE-SUNG (KAYE) Raymond Chon, T. Sparrowe. ''Atención al Cliente en hostelería''. 1a. Edición. España: 2001. | |||
# ORTÍZ, Francisco y Pedro Pablo García. ''Técnicas de servicio y atención al cliente''. 1a. Edición. España: Paraninfo, 2007. | |||
# ROJO, Martín. ''Dirección y gestión de empresas del sector turístico''. Madrid: Pirámide, 2007. | |||
# www.hoteljuice.com | |||
=== Desarrollo Comunitario === | === Desarrollo Comunitario === | ||